Collecter les réponses est facile. Les lire, c'est le travail.
Une page de résultats qui vous donne un tableur a fait la moitié du travail et vous a laissé la moitié difficile. Celle-ci fait les graphiques, le regroupement et la lecture, et ne cache jamais ce que quelqu'un a réellement écrit.
Ce qui se trouve sur la page
Pas un graphique pour tout
Une question NPS obtient une jauge et la répartition des promoteurs. Une échelle d'accord obtient des barres empilées. Une question de choix obtient des barres classées. Un nombre obtient l'écart, la moyenne et la valeur médiane, afin qu'un écart ne puisse pas déplacer le titre.
Chaque type de question, et quand l'utiliserSix choses, pas deux cents
Les thèmes récurrents sont extraits des réponses écrites avec un décompte sur chacun, et un court paragraphe dit ce auquel les gens revenaient constamment et où ils n'étaient pas d'accord. Les réponses qui se répètent rarement obtiennent une liste consultable plutôt qu'un nuage de mots qui ne vous dirait rien.
Comment fonctionne le côté lectureRien n'est rangé
Chaque réponse écrite reste sur la page exactement comme elle a été tapée, consultable, en totalité. Le résumé se trouve au-dessus comme un moyen d'accès, jamais comme un remplacement.
Graphiques dehors, données personnelles dedans
Une page de résultats publique affiche les graphiques et les décomptes et rien d'autre. Aucune réponse écrite, aucune adresse e-mail, aucune date ou heure qui pourrait identifier un répondant. Elle est également tenue à l'écart des moteurs de recherche.
La partie qui vous coûtait autrefois un après-midi.
Soixante-quatre personnes ont répondu à une seule question ouverte. Lire une par une, c'est une heure de défilement et une vague impression à la fin. Groupées, ce sont trois conclusions et une phrase que vous pouvez apporter à une réunion.
Voir cela sur un type d'enquête réelÀ travers l'enquête. Le ton est loyal mais fatigué. Les gens parlent bien les uns des autres et mal de la façon dont les décisions leur parviennent, et ces deux choses reviennent ensemble assez souvent pour former un seul constat plutôt que deux.
À votre manière
Recevez un e-mail dès qu'une réponse arrive, ou un résumé par jour, ou rien du tout jusqu'à ce que vous ouvriez la page. Basculez entre eux chaque fois que vous le souhaitez, et tout le monde partageant l'enquête choisit le sien.
La collecte ne s'arrête pas
Votre enquête continue de recevoir les réponses et chacune d'elles est conservée. Laissez-la ouverte pendant une semaine ou un an, et la page reste à jour au fur et à mesure que d'autres arrivent.
Elles restent vôtres
Vos réponses s'exportent vers une feuille de calcul et tout ce que vous supprimez est parti pour de bon. Elles restent vôtres pour contrôler du premier au dernier.