Jede Umfrage, nach der Menschen nach Namen suchen, mit den Fragen bereits geschrieben.
Keine Liste von Labels. Jeder trägt einen echten Fragensatz, eine Erklärung, wie die Bewertung berechnet wird, und eine Liste der Fehler, die ihn ruinieren. Lesen Sie alles, bevor Sie sich für etwas anmelden.
Customers
NPS-Umfrage
Net Promoter Score ist die am häufigsten gestellte Frage im Geschäft und die am meisten verschwendete. Der Wert sagt Ihnen, wo Sie stehen. Der Satz danach sagt Ihnen, was zu tun ist. FreeSurvey gibt Ihnen beides auf derselben Seite.
Lesen Sie die FragenCSAT-Umfrage
Customer Satisfaction Score misst eine bestimmte Interaktion statt die ganze Beziehung. Es ist das richtige Instrument unmittelbar nach einem Kauf, einem Support-Ticket oder einer Lieferung, und das falsche Instrument für eine vierteljährliche Gesundheitsprüfung.
Lesen Sie die FragenCES-Umfrage
Customer Effort Score fragt, wie hart jemand arbeiten musste, um zu bekommen, was er brauchte. Es ist der beste einzelne Prädiktor dafür, ob ein Kunde nach einem Support-Kontakt bleibt, und es ist umsetzbarer als Zufriedenheit, weil Aufwand eine Ursache hat, die Sie entfernen können.
Lesen Sie die FragenEmployees
eNPS-Umfrage
Employee Net Promoter Score borgt sich die NPS-Frage und richtet sie auf die Personen, die für Sie arbeiten. Es ist ein gutes Maß und eins, das leicht zu verderben ist, denn in dem Moment, in dem jemand vermutet, dass ihre Antwort zurückverfolgbar ist, hören Sie auf, Stimmung zu messen, und fangen an, Vorsicht zu messen.
Lesen Sie die FragenPuls-Umfrage
Eine Puls-Umfrage ist kurz, wiederholt und fragt immer die gleichen Kernfragen, damit Sie sehen können, wie sich eine Linie bewegt. Der Punkt ist nicht der Wert in einem einzelnen Monat. Der Punkt ist die Form über sechs davon.
Lesen Sie die Fragen360-Grad-Feedback-Umfrage
Ein 360-Grad-Feedback stellt den Menschen um jemanden die gleiche Reihe von Fragen: ihrem Manager, ihren Kollegen, den Menschen, die ihnen berichten, und der Person selbst. Die Lücke zwischen wie jemand seine eigene Arbeit sieht und wie alle anderen sie sehen, ist normalerweise das Nützlichste auf der Seite.
Lesen Sie die FragenAustrittsgespräch-Umfrage
Das persönliche Austrittsgespräch hat ein bekanntes Problem: kaum jemand nutzt es, um ehrlich zu sein, denn die Referenz ist wichtig und die letzten zwei Wochen sollen angenehm sein. Eine schriftliche Umfrage, die nach der Kündigungsfrist statt während dieser versendet wird, kommt der Wahrheit näher.
Lesen Sie die FragenMitarbeiter-Engagement-Umfrage
Eine Engagement-Umfrage ist die lange, ein bis zwei Mal im Jahr durchgeführt. Ihre Aufgabe ist nicht, eine Zahl zu erzeugen, denn eNPS tut das schon in einer Frage und tut es öfter. Ihre Aufgabe ist es, Ihnen zu sagen, welche spezifischen Teile des Arbeitens hier die Zahl nach unten halten.
Lesen Sie die FragenTeaching and events
Kursbewertungsumfrage
Eine Kursbewertung ist einfach durchzuführen und schwer zu lesen, weil der nützliche Teil geschrieben ist und es viel davon gibt. Die Diagramme zeigen die Form. Die geschriebenen Antworten sagen Ihnen, was zu ändern ist. FreeSurvey gruppiert die geschriebenen Antworten so, dass Sie die sechs Dinge sehen können, die Menschen sagten, statt der zweihundert Mal, dass sie sie sagten.
Lesen Sie die FragenEreignis-Rückmeldungsumfrage
Ereignis-Rückmeldung hat eine kurze Halbwertszeit. Fragen Sie im Raum und Sie bekommen Details. Fragen Sie am Montag und Sie bekommen eine Stimmung. Alles an dieser Umfrage ist darauf ausgelegt, auf einem Telefon, stehend, in unter einer Minute beantwortet zu werden.
Lesen Sie die FragenResearch
Passt keines davon genau? Beschreiben Sie Ihre in einem Satz.
Sagen Sie, wen Sie befragen und was Sie herausfinden müssen. Sie erhalten einen vollständigen Entwurf mit bereits ausgewählten Fragetypen zurück und bearbeiten ihn von dort aus wie jede andere Umfrage.