Ein Haushaltseintrag, den Sie nicht verteidigen müssen.
Freiwilligenorganisationen stellen vielen Menschen viele Fragen, die ihre Zeit oder ihr Geld kostenlos geben. Das erfordert sowohl Prägnanz als auch Konsequenz. Die erfolgreichsten Organisationen sind die, die fragen, berichten und sichtbar etwas verändern.
Es gibt vier Zielgruppen mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Freiwillige wollen wissen, dass ihre Zeit zählt. Spender wollen wissen, was mit dem Geld geschah. Mitglieder wollen mitbestimmen. Programmbeteiligte wollen befragt werden, ohne dass es sich wie eine Bewertung anfühlt.
Wann eine Umfrage hier gesendet wird
- Nach einem Freiwilligeneinsatz oder am Ende einer Saison, solange es noch präsent ist
- Feedback von Spendern über die Beziehung, nicht über die nächste Anfrage
- Mitgliederbefragung vor Entscheidungen, damit Entscheidungen auf Basis liegen
- Programmfeedback von Programmbeteiligten, anonym damit Dankbarkeit die Antwort nicht beeinflusst
- Veranstaltungsfeedback, die größte einzelne Quelle neuer Unterstützer für die meisten Organisationen
Die Umfragetypen, die dieser Sektor am häufigsten durchführt
Jede kommt mit bereits geschriebenen Fragen, erklärter Bewertung und aufgelisteten Fehlern.
NPS-Umfrage
Net Promoter Score ist die am häufigsten gestellte Frage im Geschäft und die am meisten verschwendete. Der Wert sagt Ihnen, wo Sie stehen. Der Satz danach sagt Ihnen, was zu tun ist. FreeSurvey gibt Ihnen beides auf derselben Seite.
Die Fragen anzeigen EventEreignis-Rückmeldungsumfrage
Ereignis-Rückmeldung hat eine kurze Halbwertszeit. Fragen Sie im Raum und Sie bekommen Details. Fragen Sie am Montag und Sie bekommen eine Stimmung. Alles an dieser Umfrage ist darauf ausgelegt, auf einem Telefon, stehend, in unter einer Minute beantwortet zu werden.
Die Fragen anzeigen PulsPuls-Umfrage
Eine Puls-Umfrage ist kurz, wiederholt und fragt immer die gleichen Kernfragen, damit Sie sehen können, wie sich eine Linie bewegt. Der Punkt ist nicht der Wert in einem einzelnen Monat. Der Punkt ist die Form über sechs davon.
Die Fragen anzeigen MarktforschungMarktforschungsumfrage
Marktforschung geht auf vorhersehbare Weise schief: Sie fragen Menschen, ob sie etwas kaufen würden, sie sind höflich, und Sie bauen es. Die Fragen hier sind gestaltet, um nach dem zu fragen, das jemand bereits getan hat, nicht nach dem, das er sich vorstellen könnte.
Die Fragen anzeigenFragen, die sich im Bereich Freiwilligenorganisationen lohnen
Was unterscheidet das Fragen hier
- Fragen Sie seltener als Sie denken. Dieselben Leute sind auf Ihrer Freiwilligen-, Spender- und Mitgliederliste.
- Melden Sie öffentlich zurück. Für eine gemeinnützige Organisation zeigt, was nach der letzten Umfrage geändert wurde, die meisten Rücklaufquoten.
- Anonymität ist wichtiger, nicht weniger. Menschen, die ihre Zeit geben, finden es schwierig, mit ihrem Namen unter Kritik zu kritisieren.
Antworten sind standardmäßig anonym und Befragte benötigen kein Konto. Nichts wird verkauft und nichts weitergegeben. Exportieren oder löschen Sie jederzeit. Die Antworten bleiben Ihre.
Sicherheit und DatenIst es wirklich kostenlos für eine Wohltätigkeitsorganisation?
Das Umfragewerkzeug ist kostenlos und erfordert keine Zahlungskarte. Bauen Sie eine auf, senden Sie sie und lesen Sie die Antworten.
Können wir die Umfrage mit unserem Branding versehen?
Sie können Ihren eigenen Link einstellen, damit das, was Leute erhalten, aussieht, als käme es von Ihnen statt von einer Umfageunternehmen.
Was ist der beste Weg, Freiwillige zu erreichen?
Ein Link, der überall funktioniert. Setzen Sie ihn in den Gruppenchat, den Newsletter und auf einen gedruckten Code beim Event, weil Ihre Freiwilligen nicht alle am selben Ort sind.