Cinque domande ogni mese batte cinquanta domande una volta l'anno, sempre.
Un sondaggio pulse è breve, ripetuto, e sempre chiede le stesse domande core così puoi guardare una linea muoversi. Il punto non è il punteggio in nessun singolo mese. Il punto è la forma nel corso di sei di loro.
Un sondaggio pulse chiede una manciata delle stesse domande su un programma fisso. Perché è breve viene risposto, e perché si ripete produce un trend piuttosto che una snapshot. La maggior parte dei team mantiene tre o quattro domande fisse e ne ruota una.
Mensilmente o ogni due settimane, lo stesso giorno, per sempre. Il ritmo è il metodo. Un sondaggio pulse che arriva ogni volta che qualcuno ricorda è solo un sondaggio breve.
Le domande, complete
Ognuna è su questa pagina prima di iscriverti a qualcosa. La riga sotto ogni domanda spiega a cosa serve e cosa deliberatamente non chiede.
Il grafico che si adatta alla domanda, e un paragrafo sotto.
I numeri ottengono il widget costruito per loro. Le risposte scritte vengono raggruppate nelle cose che le persone continuavano a dire, con un conteggio su ognuna e ogni risposta originale ancora leggibile sotto, parola per parola.
Tutto quello che una pagina di risultati contieneCosa non funziona in un sondaggio Pulse
- Raccoglierlo e non dire mai cosa è cambiato. Il tasso di risposta di mese due è deciso da se qualcosa è visibilmente accaduto dopo mese uno.
- Modificare la formulazione della domanda tra le esecuzioni, il che distrugge silenziosamente il trend che stavi costruendo.
- Eseguirlo e non segnalare mai indietro. Due mesi silenziosi di solito è tutto ciò che serve alle persone per smettere di rispondere.
- Leggere il calo di un singolo mese come un segnale. Due punti fanno una linea e tre fanno un trend.
Quanto spesso dovrebbe uscire un sondaggio pulse?
Mensile va bene per la maggior parte dei team. Ogni due settimane funziona se qualcosa sta cambiando attivamente. Settimanale è quasi sempre troppo spesso e il tasso di risposta cala.
Posso eseguire questo insieme a un sondaggio più lungo?
La maggior parte dei team lo fa. Il pulse traccia il trend mese dopo mese, e un sondaggio di impegno più lungo va a fondo una volta all'anno dove il pulse ha mostrato movimento.
Posso modificare una domanda in seguito?
Mantieni il nucleo di due o tre fisso e ruota l'ultimo. In questo modo mantieni il trend e puoi ancora chiedere di qualsiasi cosa sia dal vivo questo mese.
Spesso eseguito insieme a questo
Sondaggio eNPS
Employee Net Promoter Score prende in prestito la domanda NPS® e la indirizza alle persone che lavorano per te. È una buona misura e una facile da rovinare, perché nel momento in cui qualcuno sospetta che la sua risposta sia rintracciabile, smetti di misurare il morale e inizi a misurare la cautela.
Sondaggio di coinvolgimento dei dipendenti
Un sondaggio di coinvolgimento è quello lungo, eseguito una o due volte all'anno. Il suo compito non è produrre un numero, perché eNPS già lo fa in una domanda e lo fa più spesso. Il suo compito è dirti quali parti specifiche del lavorare qui stanno tenendo il numero basso.